Інтернет-магазин СадОК пропонує зручні та зрозумілі умови оплати й доставки по всій території України.

Ми цінуємо ваш час, тому робимо все, щоб процес оформлення та отримання замовлення був максимально простим і швидким.
 

Процедура замовлення товару

Для замовлення потрібного товару, необхідно додати його в кошик та заповнити стандартну форму, вказавши контактні дані для зв'язку, зручний спосіб доставки, оплати та додаткові коментарі за потреби.

Через велику ймовірність похибок при записі даних замовника та артикулів товарів, пов'язаних з перешкодами телефонного зв'язку або людським фактором, ми не приймаємо замовлення по телефону.

Після оформлення замовлення очікуйте дзвінка від менеджера для підтвердження замовлення — він уточнить правильність замовлення та повідомить орієнтовну дату та час, коли вказане замовлення буде готове для доставки або самовивозу. Після підтвердження ви отримаєте рахунок з реквізитами для оплати замовлення.

Замовлення обробляються в робочі години магазину згідно графіку, по черзі їх надходження та максимально швидко. Ми цінуємо всіх наших покупців та не надаємо пріоритет комусь одному в збиток інших.

Увага! У випадках переоцінки товарів ціна фіксується в оформлених замовленнях, а не при додаванні товару в кошик. Тому не відкладайте замовлення товарів з кошику на тривалий час.

 

Способи оплати

Наш магазин надає можливість оплатити замовлення такими способами:

  1. На банківський рахунок магазину за допомогою послуги Приват 24, через термінали самообслуговування, каси банків тощо.
    Важлива інформація, яку треба мати на увазі: переконайтеся, що ви сплатили точну суму, яка вказана у рахунку.
    Будьте пильними: банки можуть утримати комісію за послуги переказу коштів, віднімаючи її від суми, яку ви хочете сплатити – в цьому разі на наш рахунок надійде неповна сума замовлення.
  2. Готівкою або карткою (Visa, Mastercard, Maestro) при самовивозі з фізичного магазину.

 

Доставка замовлень

Оформлюючи замовлення на нашому сайті, ви маєте можливість вибрати зручний для вас спосіб отримання товару:

  1. Самовивіз

    Самовивіз здійснюється покупцем за адресою м. Кременчук, вул. І.Приходька, б. 28, в робочі години магазину згідно графіку.

    Будь ласка, дочекайтесь підтвердження менеджера про готовність вашого замовлення (дзвінок менеджера). Не плануйте візит без підтвердження про готовність.

  2. Доставка по Україні

    Доставка по Україні здійснюється компаніями-перевізниками Нова Пошта, Укрпошта та оплачується згідно їх тарифів.

🚚 Нова Пошта

  • доставка у відділення або поштомат;
  • доставка кур’єром за вказаною адресою.

Термін доставки зазвичай становить 1–3 робочі дні з моменту відправлення.

🚚 Укрпошта

  • доставка у відділення

Термін доставки зазвичай становить 3–5 робочі дні з моменту відправлення.

Вартість доставки

Вартість доставки розраховується згідно з тарифами служби доставки та залежить від:

  • габаритів і ваги посилки;
  • обраного способу доставки;
  • регіону отримання.

 

Інтернет-магазин СадОК не впливає на тарифи перевізників.

 

Важлива інформація

❗ Просимо перевіряти посилку у відділенні служби доставки при отриманні.
У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей — одразу повідомте працівника служби доставки.

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли питання щодо оплати, доставки або статусу замовлення — зв’яжіться з нами, і ми з радістю допоможемо.

СадОК — зручно замовляти, легко отримувати. 🌱